Онлайн
камеры
Ежедневно /
круглосуточно
Бесплатная доставка
по Москве

Вернем деньги

Несвежий цветок – вернем деньги!
Если Вы в течение 24 ч заметили признаки увядания цветка, присылайте фото букета с претензией.
Мы возвращаем деньги, забираем букет или заменяем букет на новый.
 
Не соответствует фото – вернем деньги!
Перед отправкой Вам букета, мы высылаем фото собранного букета на почту или WhatsApp (по вашему желанию). После получения фото и до выхода к Вам нашего курьера, необходимо сообщить нам о том, что букет не соответствует фотографии на сайте. В этом случае мы переделаем букет и заново с Вами согласуем (время доставки увеличивается на 15 мин.).
Если при получении букета Вы все равно видите несоответствие с фотографией на сайте, то Вы можете отказаться от букета, а мы вернем вам деньги.
 
Опоздал курьер – вернем деньги!*
Если курьер опоздал более 30 мин., мы возвращаем Вам деньги. Букет остается у Вас.
Моментом доставки считается звонок или отправки Вам сообщения с адреса указанного в заказе.
* На праздники 14 февраля, 5 - 8 марта, 31 августа, 1 и 2 сентября и День матери не распространяется!

Как сделать так, чтобы букет стоял 2 недели?
- Цветок живое существо, он ест, пьет и выделяет продукты распада в окружающую среду (в воду). Поэтому воду надо менять каждый день, иначе цветок питается собственными отходами и срок его жизни сокращается втрое. Также листья не должны плавать в воде.
- Цветок похож на человека. У человека чтобы кожа дышала, она должна быть чистой. А цветку, для того чтобы пить воду, нужно подрезать стебель на 1-2 см, так как он забивается продуктами распада и цветок не может пить. Срок жизни в этом случае также очень сильно сокращается.
- Цветок любит прохладу. В цветочных магазинах он находится в холодильнике при t 4-8 C. В домашних условиях букет нужно ставить в максимально прохладное место, подальше от отопления и прямых лучей Солнца. При t от 24 C и выше, срок жизни цветка 2-3 дня!
- К букету мы прикладываем пакетик с Хризалом – средство для подпитки срезанных цветов. Обязательно добавьте его в вазу с водой.
- Цветы в корзине: раз в день, аккуратно раздвинув цветы, необходимо поливать водой флористическую губку до состояния влажности.
- Цветы в шляпной коробке: если букет в аквабоксе, то проверяйте раз в день наличие в нем воды, когда воды останется мало, достаньте цветы, подрежьте и поставьте в вазу.